Об этом сообщили в пресс-службе Министерства инфраструктуры Украины. Теперь, чтобы получить билет в кассе Донецка, нужно воспользоваться специальным терминалом. В терминале Вы получаете талон, без которого билетный кассир просто не будет обслуживать пассажиров.
Как сообщает главный инженер пассажирской службы Донецкой железной дороги Игорь Белоусов, на экране устройства клиент нажимает на кнопку - регистрируется в очереди. Терминал выдает талон. На нем указан номер в очереди. Теперь остается ждать своего часа, наблюдая за перемещениями цифр на экранах - они висят над кассами. Таким образом очередь стает "электронной".
После звукового сигнала на экранах появляется номер талона и касса, которая будет обслуживать пассажира. В целях безопасности и предотвращения конфликтных ситуаций зал предварительной кассы оборудован системой видеонаблюдения, а у каждого билетного кассира предусмотрена кнопка экстренного вызова милиции.